Rechnungen
Nach jeder erfolgreichen Abbuchung bekommst du eine PDF-Rechnung per E-Mail.
Du kannst Rechnungen jederzeit auf der Plattform über die Seite „Pläne” herunterladen: „Abonnement verwalten”.
Jede Rechnung enthält den Namen des Plans, den Abrechnungszeitraum, den Preis in der berechneten Währung und alle Steuern.
Mehrwertsteuer
Die Preise unserer Pläne sind Nettopreise; die Mehrwertsteuer wird beim Bezahlvorgang basierend auf deinem Rechnungsland und deinem Steuerstatus hinzugefügt.
Um die Mehrwertsteuer auf deiner Rechnung aufgeschlüsselt zu sehen, kreuze beim Stripe-Checkout „Ich kaufe als Unternehmen“ an, gib deinen Firmennamen und deine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ein. Beispielformat: DE123456789.
Quittungen
Stripe schickt dir auch eine Zahlungsquittung per E-Mail. Die Quittung bestätigt die Belastung; die Rechnung ist dein Steuerbeleg.
Du bekommst auch Quittungen über deine Zahlungsmethode, z. B. von deinem Kreditkartenanbieter oder PayPal.
Abrechnungsdaten aktualisieren oder korrigieren
Aktualisiere Firmenname, Adresse, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Zahlungsmethode über unsere Seite „Pläne“:Abonnement verwalten.
Die Änderungen gelten für zukünftige Rechnungen. Wenn eine ausgestellte Rechnung einen Fehler enthält, wende dich bitte an den Support, und wir helfen dir mit einem korrigierten Dokument oder einer Gutschrift 😉.
Häufige Probleme
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer abgelehnt: Verwende das vollständige Format mit Ländercode, stelle sicher, dass das Kästchen „Unternehmen“ angekreuzt ist und das Rechnungsland mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer übereinstimmt.
Rechnung nicht erhalten: Überprüfe deinen Spam-Ordner oder lade sie von unserer Seite „Pläne“ herunter: Abonnement verwalten.